Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

À la suite de l’application, à compter du 25 mai 2018, du règlement général des États-UnisProtection des données de l'Union européenne JOSE ORTS ARENAS a modifié ses politiquesLa confidentialité, qui régit le traitement de vos données personnelles dans votre relation avec JOSEORTS ARENAS
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
JOSE ORTS ARENAS a pour vocation d'être une entreprise exemplaire dans notre secteur. Lenous attachons une grande importance à la transparence et nous aspirons à construire avec nos clientsrelations solides et durables, fondées sur la confiance et l'intérêt mutuel. Selon cettephilosophie, la protection de vos données personnelles est d’une importance vitale pour nous,que par cette politique de protection des données personnelles nous vous informons de laNous recueillons et traitons ces données.
Cette politique de confidentialité établit la base sur laquelle JOSE ORTS ARENAS (ci-après,"Nous" ou "Responsable du traitement") avec adresse dans C / Constitution No. 4 sous A,03170 Rojales (Alicante) entreprise opérant actuellement en Espagne traite ses données decaractère personnel lorsque vous les communiquez au cours de votre expérience sur le site Webwww.segurosrojales.com (ci-après, "le Web").
De même, nous vous rappelons que chaque fois que vous utilisez le Web, vous nous fournissez ou il est nécessaire quel'accès à tout type d'informations qui, par ses caractéristiques, nous permetvous identifier, comme votre nom, votre adresse électronique, votre adresse de facturation ou de livraison, votre numérode téléphone, type d'appareil ou numéro de carte de débit ou de crédit, etc. (ci-après,"Données personnelles"), que ce soit pour naviguer sur le site, acheter nos produits ou fairel’utilisation de ses services ou fonctionnalités, sera sous l’application de la présente politique de confidentialité,
ainsi que les conditions d'utilisation du Web et d'autres documents référencés dans celles-cien cours à chaque instant, ayant à réviser lesdits textes pour vérifier sa conformitéavec eux. Cette politique de confidentialité et nos conditions d'utilisation peuvent être modifiées. C'estvotre responsabilité de les lire périodiquement, puisque ceux qui sonttrouver valide au moment de l'utilisation du Web.
Dans le domaine de la vente à distance, il est obligatoire de fournir certaines informations personnelles,puisque cette information est nécessaire à la fois pour traiter la relation d’affaires et pourpréparez vos factures. Ces informations personnelles sont strictement confidentielles. Ne pas fournirde telles informations personnelles impliqueraient de ne pas pouvoir matérialiser la relation commerciale.
1. NOTRE ENGAGEMENT DE CONFIDENTIALITÉ
1) Nous respectons votre vie privée et vos choix.
2) Nous veillons à ce que la confidentialité et la sécurité soient intégrées à tout ce quinous faisons
3) Nous ne vous envoyons pas de communication marketing à moins que vous ne nous le demandiez. Vous pouvez changerd'opinion à tout moment.
4) Nous n'offrons ni ne vendons jamais vos données.
5) Nous nous engageons à protéger vos données. Cela inclut seulement le travailavec des partenaires de confiance.
6) Nous nous engageons à être ouverts et transparents sur la manière dont nous utilisons vos données.
7) Nous n'utilisons pas vos informations de manière que nous ne vous avons pas informée.
8) Nous respectons vos droits et essayons toujours de répondre à vos demandes dans la mesure du possible.possible, selon nos propres responsabilités légales et opérationnelles.
Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, alorsNous établissons quels types de données personnelles nous pouvons collecter ou conserver sur vous, commentnous pouvons les utiliser, avec qui nous pouvons les partager, comment nous les protégeons et commentexercer leurs droits vis-à-vis desdites données.
Lorsque vous partagez vos données personnelles avec nous ou lorsque nous collectons des informations personnellesà votre sujet, nous les utilisons conformément à la présente politique de confidentialité (ci-après, la «politique»).
S'il vous plaît, lisez attentivement ces informations. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernantvos informations personnelles, contactez-nous à jose.orts@agencia.axa-seguros.es
2. QUI SOMMES-NOUS?
JOSE ORTS ARENAS avec adresse Calle Constitución nº 4 bajo A, 03170 Rojales (Alicante),L'Espagne est responsable des données personnelles que vous partagez avec nous. Quandnous disons "nous" ou "notre", nous nous référons à JOSE ORTS ARENAS est responsable de latraitement aux fins des lois applicables en matière de protection des données.
3. DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles font référence à toute information ou donnée pouvant vous identifierdirectement (par exemple, votre nom ou prénom) ou indirectement (par exemple, votrepièce d'identité nationale ou DNI). Les données personnelles incluent ces informationstels que courrier électronique / adresses postales privées / téléphone mobile, noms deutilisateur, images de profil, préférences personnelles et habitudes d'achat, contenu générépar l'utilisateur, des informations financières et des informations sur l'assistance sociale, entre autres. Aussipeut inclure des identifiants numériques uniques tels que l’adresse IP de votre ordinateur ou leAdresse MAC de votre appareil mobile, ainsi que les informations que nous obtenonsà travers les cookies.
Cette politique couvre toutes les données personnelles collectées et utilisées par JOSE ORTS ARENAS.
4. COLLECTE DE DONNÉES PERSONNELLES ET OBJET DU TRAITEMENT
N'oubliez pas qu'avant de commencer à utiliser l'un de nos services ou fonctionnalités,Vous devez lire cette politique, ainsi que les conditions d'utilisation de la section spécifique à afficher.à propos de ce service ou fonctionnalité. Dans cette section, vous pouvez voir s’il existe une condition.notamment pour son utilisation, ou si un traitement spécifique de vos données personnelles est requis. LeLe fait de ne pas fournir certaines informations indiquées comme obligatoires peut signifier que cela n’est pas le cas.possible de gérer votre inscription en tant qu'utilisateur ou l'utilisation de certaines fonctionnalités ouservices disponibles sur www.segurosrojales.com
Par le présent, l'utilisateur (vous) garantit que les données personnelles fournies sontcertain et précis et s'engage à notifier tout changement ou modification de ceux-ci.
Toute perte ou tout dommage causé au site Web, aux responsables du traitement ou à touttroisièmement par la communication d’informations erronées, inexactes ou incomplètes dans leLes formulaires d'inscription seront sous la seule responsabilité de l'utilisateur.
4.1. Quelles données recueillons-nous?
Nous pouvons collecter ou recevoir vos données via nos sites Web, formulaires, applications, etc.les produits JOSE ORTS ARENAS ou les pages de marques sur les réseaux sociaux, parmi lesquelsd'autres Dans certains cas, vous nous fournissez directement vos données personnelles (par exemple,Lorsque vous créez un compte, lorsque vous nous contactez, lorsque vous acheteznos sites Web), dans d'autres cas, nous les recueillons (par exemple, en utilisant des cookies)comprendre comment vous utilisez nos sites Web) / apps ou, à d’autres moments, nous recevons votredonnées provenant d'autres tiers, y compris d'autres entités du groupe JOSE ORTS ARENAS.
La base légale pour le traitement de vos données personnelles peut être:
- Votre consentement
- Notre intérêt légitime, qui peut être:
o Réalisation de statistiques: pour nous aider à mieux comprendre leursbesoins et attentes et, par conséquent, améliorer nos services, sites Web.
o Autoriser le fonctionnement de notre site Web / applications viaCookies techniques et fonctionnels: conservons nos outils (sites web /applications / périphériques) sûr et sécurisé et assurez-vous qu'ils fonctionnent correctementet améliorer continuellement.
o Offrir notre service client- l'exécution d'un contrat: effectuer les services que vous demandez;- le respect des obligations légales impliquant le traitement de données à caractère personnel;Lorsque nous collectons vos données personnelles, nous indiquons les champs obligatoires viaastérisques Certaines des informations demandées sont nécessaires pour:
o remplir notre contrat avec vous (par exemple, pour livrer les produitsque vous avez achetés sur nos sites Web / applications);
o Vous fournir le service que vous avez demandé (par exemple, vous fournir unnewsletter ou newsletter); o
o Se conformer aux exigences légales (par exemple, la facturation).
5. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES?
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nous en avons besoin pour lapour lequel nous traitons vos données personnelles, pour répondre à vos besoins ourespecter nos obligations légales.
Afin de déterminer la période de conservation des données de vos données personnelles, nous utilisons lecritères suivants:
 Données personnelles obtenues lors de l'achat de produits et services: tant qu'elles durentnotre relation contractuelle;
 Informations personnelles obtenues lors de la participation à une offre promotionnelle: au cours de lavalidité de l'offre promotionnelle;
 Données personnelles obtenues en nous contactant pour une consultation: DataPersonnel pendant le temps nécessaire pour assister à votre demande;
 Données personnelles obtenues lors de la création d'un compte: jusqu'à ce que vous nous demandiez deéliminer ou après une période d'inactivité (sans interaction active avec les marques)de trois (3) ans;
 Les données personnelles obtenues en donnant leur consentement à l'envoi decommunications commerciales: jusqu'à ce que vous résiliez votre abonnement, exigez que nous le supprimions ouaprès une période d'inactivité (sans interaction active avec les marques) de trois ans;
 Cookies installés sur votre ordinateur: nous les stockons pendant le tempsnécessaires pour atteindre ses objectifs (par exemple, lors d’une session sur les cookies decaddie ou cookies d'identification de session) et pour un maximum de 365jours.
Nous pouvons conserver certaines informations personnelles pour nous conformer à nosobligations légales ou réglementaires, ainsi que de gérer nos droits (par exemple,exemple, pour faire valoir nos revendications devant les tribunaux) ou à des finsstatistique ou historique
Lorsque nous n’aurons plus besoin d’utiliser vos données personnelles, celles-ci seront supprimées de nos systèmes etenregistrements ou seront anonymisés afin que nous ne puissions plus les identifier.
6. MES DONNÉES PERSONNELLES SONT-ILS SÉCURISÉES?
Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à prendre toutes les précautionsraisonnable de le faire. Nous exigeons contractuellement que des tiers de confiance quigérer vos données personnelles faire la même chose.
Nous faisons toujours de notre mieux pour protéger vos données personnelles et une foisque nous avons reçu vos informations personnelles, nous utilisons des procédures strictes etFonctions de sécurité visant à empêcher les accès non autorisés. Comme la transmissiond’informations via Internet n’est pas totalement sécurisé, nous ne pouvons garantirla sécurité de vos données transmises sur notre site. Par conséquent, toute transmission està vos risques et périls.
7. LIENS VERS DES SITES TIERS ET LA CONNEXION SOCIALE
Nos sites Web et applications peuvent contenir des liens vers et depuis les sites Web denos réseaux associés, annonceurs et affiliés. Si vous suivez un lien vers l'une de cessites Web, gardez à l'esprit que ces sites ont leurs propres politiques de confidentialitéet que nous ne sommes pas responsables de ces politiques. Vérifiez ces politiques avant d'envoyerdonnées personnelles sur ces sites
8. MÉDIAS SOCIAUX ET CONTENU GÉNÉRÉS PAR L'UTILISATEUR
Certains de nos sites Web et applications permettent aux utilisateurs d’envoyer leurs propresle contenu N'oubliez pas que tout contenu envoyé à l'une de nos plateformesles réseaux sociaux peuvent être vus par le public, vous devez donc être prudent lorsquefournir certaines informations personnelles (par exemple, des informations financières ou des détails deson adresse). Nous ne sommes responsables d'aucune action entreprise par d'autres personnes sipublie des données personnelles sur l’une de nos plateformes de médias sociaux et
Nous vous recommandons de ne pas partager cette information.
9. VOS DROITS ET OPTIONS
Nous respectons votre droit à la vie privée: il est important que vous contrôliez votredonnées personnelles. En ce sens, les droits suivants lui correspondent:
Droit d'information
Vous avez le droit d'obtenir des informations claires, transparentes et faciles à comprendre sur lecomment nous utilisons vos informations personnelles et vos droits. Nous vous fournissons ditinformations contenues dans cette politique.
Droit d'accès
Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous avons sur vous (avec certaines limites).
Manifestement non fondées, les demandes excessives ou répétitives ne peuvent êtreassisté.
Pour exercer ce droit, contactez-nous par tout moyenci-dessous indiqué.
Droit de rectification
Vous avez le droit de faire rectifier vos informations personnelles quand elles sont inexactes ouont cessé d'être valides ou les ont complétées lorsqu'elles sont incomplètes.
Pour exercer ce droit, contactez-nous par tout moyenci-dessous indiqué.
Droit de rétractation / droit à l'oubliDans certains cas, vous avez le droit de rendre vos données personnelles
supprimé ou supprimé. Il convient de noter que ce n’est pas un droit absolu,que nous pouvons avoir des raisons légales ou légitimes de les conserver.
Si vous souhaitez que nous supprimions vos informations personnelles, veuillez nous contacter parl'un des moyens indiqués ci-dessous.
Droit d'opposition au marketing direct
Vous pouvez vous désabonner de nos communications de marketing direct à tout moment.moment
Le moyen le plus simple de se désabonner consiste à cliquer sur le lien "Se désabonner" detout courrier électronique ou communication que nous vous envoyons. Si non, entrez en contactavec nous par l’un des moyens indiqués ci-dessous.
Droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement deles données sont basées sur le consentement
Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles lorsque lele traitement est basé sur votre consentement. Le retrait du consentement n'affectera pasà la légalité du traitement fondé sur le consentement préalable à son retrait.
Si vous souhaitez retirer votre consentement, veuillez nous contacter par l'un des moyens suivants:les moyens indiqués ci-dessous.
Droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôleVous avez le droit de revendiquer auprès de l'Agence espagnole de protection des données les pratiques deconfidentialité et protection des données de notre organisation.
N'hésitez pas à nous contacter par l'un des médias ci-dessousindiqué avant de soumettre une demande à l'autorité compétente en matière deProtection de données.
Droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de transférer, copier ou transférer des données de notre base de données vers un autredifférent Ce droit ne peut être exercé que sur les données que vous avez fournies,lorsque le traitement est basé sur l'exécution d'un contrat ou sur son consentement
et le traitement est effectué par des moyens automatisés.
Droit à la limitation du traitement
Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données. Si vous exercez ce droit,le traitement de vos données sera soumis à des limitations, nous pouvons doncstockez-les, mais nous ne pouvons pas continuer à les utiliser ou à les traiter.
Ce droit ne peut être exercé que dans certaines circonstances définies par leRéglementation générale sur la protection des données, comme suit:
• que la partie intéressée conteste l'exactitude des données personnelles pendant la durée du contratpermettre au responsable de vérifier l'exactitude de la même chose;
• que le traitement est illégal et que la partie intéressée s'oppose à la suppression des donnéespersonnel et demander la limitation de son utilisation à la place;
• le responsable n’a plus besoin des données personnelles aux fins du traitement,mais la partie intéressée en a besoin pour la formulation, l'exercice ou la défense deréclamations;
• que la personne concernée s’est opposée au traitement prévu à l’article 21, paragraphe 1,Si vous souhaitez limiter ou bloquer tous les cookies créés par nos sites / applications(ce qui peut vous empêcher d’utiliser certaines parties du site) ou par tout autre moyen.
Web / applications, vous pouvez le faire via la configuration de votre navigateur.
Pour traiter votre demande, nous pouvons vous demander de prouver votre identité.
10. CONTACT
Si vous avez des questions ou des doutes sur la manière dont nous traitons et utilisons votredonnées à caractère personnel ou souhaitant exercer l'un des droits décrits ci-dessus,contactez jose.orts@agencia.axa-seguros.es ou écrivez-nous à l'adresse suivanteAdresse JOSE ORTS ARENAS, ADRESSE C / Constitution nº 4 Bajo A, 03170, Rojales(Alicante).
TABLE COOKIES
Comme d'autres sites, ce site utilise une technologie appelée "cookies".pour recueillir des informations sur l'utilisation de cette page Web.
Nous vous informons que nous pouvons utiliser des cookies sur votre ordinateur à tout moment.préalablement votre consentement, sauf dans les cas où les cookies sontnécessaire pour naviguer sur ce site.
À cette fin, nous indiquons que l'utilisation de différents cookies par notre site Webnous permet de vous distinguer des autres utilisateurs, de vous fournir une meilleure expériencedans son utilisation et identifier les problèmes pour améliorer notre site web. En cas devotre consentement, nous utiliserons des cookies qui nous permettront d’avoir plusinformations sur vos préférences et personnalisation de notre site Web en conséquenceavec vos intérêts individuels.
QUELS SONT LES COOKIES?
Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil.[ordinateur, tablette ou mobile], figurant sur les sites Web www.inmorojales.com. ÀPour plus d'informations, s'il vous plaît visitez le suivantlien: http: //www.agpd.es/portalwebAGPD/canaldocumentacion/publicaciones/common/Guides/Guia_Cookies.pdf
DESACTIVATION DES COOKIES
Vous pouvez facilement ajuster la configuration de votre navigateur en fonction de l'activation
ou désactivation des cookies.
 Google Chrome: désactiver les cookies sur Google
 Internet Explorer: désactiver les cookies dans Internet Explorer
 Firefox: désactiver les cookies dans Firefox
 Safari: désactiver les cookies dans Safari
De nombreux cookies sont utilisés pour améliorer la convivialité ou la fonctionnalité de sites Web / applications,afin de le désactiver peut vous empêcher d'utiliser certaines parties de notreWeb / applications.
DONNEES DE CARACTERE PERSONNEL
L’utilisation de certains types de cookies implique, dans certains cas, le traitement de vosdonnées personnelles.
Share by: