Teléfonos de interés

TELÉFONOS DE INTERÉS

AXA SEGUROS ROJALES – ORTS ASESORES:
- Oficina: 966 714 349
- Whatsapp: 696 966 586 - 966 714 349

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ASISTENCIA EN VIAJE:
- Asistencia en viaje en España: 91 111 95 43 / 900 300 188 Atención 24 horas
- Asistencia en el extranjero: 0034 93 366 95 81
- Asistencia en Viaje para Seguro FlexiRapid: 900 103 677 Atención 24 horas
- Asistencia en el Extranjero para Seguro FlexiRapid: 0034 93 488 80 93

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DECLARACION Y CONSULTAS DE SINIESTROS:
Puedes realizar trámites online desde el Espacio e-Clientes: comunicación y consulta de partes de accidente, información, contratación y gestiones relacionadas con su póliza. También puedes contactar con tu Mediador de Seguros para recibir asesoramiento personalizado.          

Teléfonos: 91 807 00 55 / 900 909 014

Comunicación de partes de accidente 24 horas (Seguros de automóvil, hogar, comercio, caza, pesca,…)
Consulta de partes de accidente de Lunes a viernes de 9:00 a 21:00h y sábados de 9:00 a 14:00h.

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SEGURDENTAL:
- Atención al cliente.
Para realizar cualquier petición o consulta sobre su seguro dental, puede hacerlo a través del Espacio Clientes o bien llamando por teléfono: 91 807 00 55 / 900 909 014
Atención de lunes a viernes de 8:00 a 22:00h y sábados de 8:00 a 15:00h.

- Urgencias odontológicas.
Información rápida y práctica sobre cómo proceder en caso de sufrir alguna urgencia odontológica: Teléfonos 91 787 17 00 / 902 22 25 10 Atención 24 horas.

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SERVICIOS DE SALUD:
- Urgencias médicas
Información rápida y práctica sobre cómo proceder en caso de sufrir alguna urgencia.
Teléfonos: 93 312 57 48 / 902 053 017 Atención 24 horas.
- Asistencia en el extranjero
En caso de necesitar asistencia médica durante un viaje, a través de ese servicio se te indicará cómo proceder, incluso en los lugares más remotos.

0034 93 366 95 81 Atención 24 horas

- Autorizaciones médicas
Puedes solicitar una autorización a través del Espacio Clientes o bien llamando por teléfono, con al menos 48 horas de antelación a la realización de la prestación ( en caso de ingresos se requerirá una antelación de 72 horas). Es necesario solicitar autorización para algunas pruebas diagnósticas y para todos los ingresos hospitalarios. Algunos servicios requieren la presentación de los informes médicos.
Teléfonos: 91 807 00 55 / 902 40 40 84 Atención de Lunes a Viernes de 8:00 a 19:00h

- Atención al cliente
Para el resto de peticiones o consultas, puede hacerlo a través del Espacio Clientes o bien llamando por teléfono: 91 807 00 55 / 900 909 014
Atención de lunes a viernes de 8:00 a 22:00h. (Le recordamos que tiene a su disposición el teléfono de urgencias médicas 24 horas 933125748 / 902053017 )

- Orientación Médica y Pediátrica
Atención 24 horas
Servicio atendido por profesionales médicos, donde le orientarán sobre enfermedades, correcta utilización de medicamentos, terminología médica, interpretación de informes, etc.
Orientación nutricional              Atención 24 horas
Servicio atendido por nutricionistas, donde le asesorarán en todas sus dudas sobre dietas(adelgazamiento, específicas para diferentes patologías y edades, etc.)
Asistencia psicológica              Atención 24 horas

Ponemos a disposición de nuestros clientes un teléfono de asistencia psicológica telefónica, que le permitirá afrontar con mayor seguridad las situaciones más difíciles.
2º Opinión Médica                  Atención 24 horas
Servicio atendido por profesionales médicos donde le orientarán sobre enfermedades graves.

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CONSULTING JURIDICO TELEFONICO :
Asesoramiento jurídico telefónico sobre conflictos frente a terceros que le puedan sobrevenir a los clientes y a sus familiares en relación con el ámbito de la vida familiar cotidiana: separaciones, consumo, inmuebles, sucesiones, sanciones de tráfico, vivienda, cuestiones relacionadas con su hipoteca, defensa como consumidor, cancelación de vuelos o pérdidas de equipajes, etc.
Teléfonos : 94 448 80 12 / 902 10 16 47
Atención de Lunes a Viernes de 9:00 a 14:00h y de 16:00 a 18:00
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